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110國道沙城收費站全力做好迎國檢、創(chuàng)星級收費站準備工作
作者:
來源:綜合辦公室
發(fā)布時間:2010-06-04
日前,110國道沙城收費站召開會議,針對國檢及星級收費站考核兩大任務,結合該站實際進行了細致的部署。一是要求全站人員對迎國檢高度重視。內(nèi)務、票證人員要對所有內(nèi)業(yè)資料進行細致系統(tǒng)的檢查,根據(jù)國檢要求不斷完善;六月中旬對收費人員進行肢體語言強化培訓,強化規(guī)范文明禮儀,提高服務質(zhì)量;設備維修人員做好日常保養(yǎng)維修,細化設備維修程序,加強日常檢查考核;監(jiān)控人員發(fā)揮監(jiān)督檢查作用,對收費人員崗上行為嚴格判斷,并做好相關的記錄,確保錄像資料的保留。同時采取粉刷、綠化等措施,加強站區(qū)環(huán)境的整理修繕。二是積極做好參加星級收費站和星級收費員的考核評定工作。認真學習星級收費站及星級收費員考核評定標準,從每個細節(jié)入手,不斷改進完善各項工作,努力加強全體職工“比、學、趕、超”的思想意識,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,不斷提高自身素質(zhì),努力做好考評工作。(110國道沙城收費站王輝)