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沙城收費(fèi)站開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)
作者:
來(lái)源:綜合辦公室
發(fā)布時(shí)間:2010-06-11

近日,沙城收費(fèi)站掀起了“強(qiáng)基礎(chǔ)、練技術(shù)、抓服務(wù)”的崗位練兵熱潮。此次練兵活動(dòng)是為進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、提升業(yè)務(wù)技能的一次普遍性練兵,為員工借鑒學(xué)習(xí)、自我改進(jìn)提供一個(gè)平臺(tái)。該站高度重視此次練兵活動(dòng),專(zhuān)門(mén)從部隊(duì)聘請(qǐng)教官到站指導(dǎo)軍事訓(xùn)練,提高崗位練兵的質(zhì)量。
在練兵活動(dòng)中,提出了“全員參加、全程培訓(xùn)、全面提高”的要求,采取分批輪訓(xùn)、集體培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)等方式,通過(guò)舉行軍事訓(xùn)練、交通指揮手勢(shì)練習(xí)、點(diǎn)鈔比賽、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和組織觀看文明服務(wù)錄像等多種形式,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作能力。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),檢驗(yàn)練兵成果,收集、總結(jié)、提煉一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
崗位練兵活動(dòng)的開(kāi)展,檢驗(yàn)了員工崗位技能掌握情況,發(fā)現(xiàn)了自身的不足,營(yíng)造了比學(xué)趕幫超的工作氛圍,提升了收費(fèi)員的整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)效能。(沙城站 姜曉麗)