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沙城收費站召開收費崗位人員星級考核動員會
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來源：綜合辦公室
發(fā)布時間：2010-07-21
會上，首先傳達了公司關(guān)于星級考核的有關(guān)精神，指出星級考核是為了充分調(diào)動收費一線職工的積極性，建立長效激勵約束機制，促進收費工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，全面提高收費管理水平和服務(wù)質(zhì)量。隨后組織大家認真學(xué)習(xí)了公司《收費崗位人員星級管理考核辦法》，對考核辦法和“收費崗位人員星級管理考核標(biāo)準(zhǔn)”進行逐項逐條學(xué)習(xí)和解釋。重點強調(diào)了兩個方面的問題。一是要提高對星級收費員考核的認識，思想不要有包袱，認真做好日常工作。同時要求全體收費員要不斷加強理論學(xué)習(xí)，不斷充實業(yè)務(wù)理論知識，提高自我約束的能力，注意工作細節(jié)。二是要求考核小組成員在運行過程中執(zhí)行要嚴(yán)格，務(wù)必保證考核辦法不折不扣地落實，考核過程要公平、公正、公開，考核結(jié)果要反饋給本人，讓收費員清楚下一步改進的方向。同時要注意收集群眾意見，時刻掌握職工思想動態(tài)。（沙城收費站 姜曉麗）