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東花園收費(fèi)站全面開(kāi)展收費(fèi)人員星級(jí)考核工作
作者:
來(lái)源:綜合辦公室
發(fā)布時(shí)間:2010-07-22
圍繞星級(jí)考核工作,該站提出了四點(diǎn)要求:一是收費(fèi)人員要端正態(tài)度,充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行星級(jí)管理的重要性和必要性;二是提高工作責(zé)任心和自身業(yè)務(wù)能力,注重工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題, 盡量避免在不應(yīng)該丟分的項(xiàng)目上扣分;三是考核小組要本著公開(kāi)、公平、公正的原則對(duì)每名收費(fèi)人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果每日進(jìn)行公示,以便收費(fèi)人員能夠了解自身存在的不足,有利于整改;四是考核小組要及時(shí)搜集大家對(duì)星級(jí)考核工作的意見(jiàn)和建議,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善星級(jí)考核管理。(東花園收費(fèi)站 許莉莉)