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宣東收費站迎接高管局四星級收費站考核驗收
作者:
來源:綜合辦公室
發(fā)布時間:2010-08-17

考核組首先聽取了宣東收費站關(guān)于星級收費站創(chuàng)建工作的匯報,隨后對照《星級考核打分細(xì)則》認(rèn)真檢查了收費站內(nèi)業(yè)資料和日常管理,對該站的創(chuàng)建工作給予了肯定,并對下一步的創(chuàng)建工作提出要求:一是通過實地查看,感覺到京張公司對星級收費站創(chuàng)建工作的重視,成立了專門的星級創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建實施方案;二是創(chuàng)建過程中措施比較得力、考核制度比較全面;三是創(chuàng)建內(nèi)業(yè)資料全面、詳實,尤其是“綠色通道”建設(shè)制作了文件、政策匯編、收費應(yīng)急預(yù)案編制比較切合實際、做到了有演練、有啟動,形成了完善的應(yīng)急體系;四是要進(jìn)一步提高對創(chuàng)建工作的認(rèn)識、精細(xì)化管理,注重創(chuàng)建工作同“規(guī)范管理年”活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動以及局布置的相關(guān)工作有機(jī)結(jié)合到一起,切實發(fā)揮優(yōu)秀員工、黨員的模范、表率作用,共同提高;五是要營造深厚的創(chuàng)建氛圍,在收費站區(qū)、庭院、辦公區(qū)域等張貼創(chuàng)建標(biāo)語,讓過往司乘人員知道收費站的創(chuàng)建工作、檢驗星級收費站收費員的工作行為、文明服務(wù),從而提高收費員規(guī)范自身言行、提高文明服務(wù)水平的自覺性。(宣東下花園收費站 石婷)