站區(qū)動態(tài)
沙城收費站努力做好“十一”黃金周延伸服務
作者:
來源:綜合辦公室
發(fā)布時間:2010-10-08
“十一”長假期間,為給公眾出行提供周到、細致的服務,沙城收費站想方設法全力做好延伸服務。一是在節(jié)前對職工進行旅游導向相關知識培訓,確保每名員工熟悉周邊景點及行車里程。二是自制站區(qū)周邊交通導向圖,詳細標注沿線主要旅游景點、汽車維修點及最近的醫(yī)院、服務區(qū)等,方便公眾出行。三是提高服務意識,節(jié)日期間加說節(jié)日問候語,加強與司乘人員的有效溝通,有問必答,精簡準確,讓司乘人員滿意通過沙城收費站。四是在站口設立服務咨詢臺,免費發(fā)放《京張高速沙城收費站周邊旅游路線圖》,提供開水、急救藥品和維修工具等。截止至
