樊新祿經(jīng)理在服務(wù)區(qū)工作會議上做了題為《夯實基礎(chǔ)，拓展思路，完善功能，全面提升服務(wù)區(qū)服務(wù)管理水平》的工作報告，全面總結(jié)了官廳、下花園兩個服務(wù)區(qū)在2010年的工作。一是嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，安全生產(chǎn)常抓不懈。二是科學規(guī)劃，精心安排，保質(zhì)保量服務(wù)區(qū)改擴建和裝修工程。三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列教育活動，著力提升服務(wù)水平和質(zhì)量，行風建設(shè)和精神文明建設(shè)成效顯著。四是以人為本，高度關(guān)心員工切身利益，著力提高員工收入和福利待遇。
報告提出了2011年任務(wù)目標和工作計劃。一是進一步規(guī)范各項制度，強化內(nèi)部管理。二是加強廉政建設(shè)，提高骨干隊伍素質(zhì)。三是搞好服務(wù)區(qū)設(shè)施改建和維修工作，全力做好迎國檢準備。四是把安全工作放在更加突出的位置，著力提升安全管理水平。五是完善培訓教育機制，提高職工整體素質(zhì)。六是轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率和工作執(zhí)行力。七是加強黨建和精神文明建設(shè)，增強職工凝聚力、向心力。
王啟成總工程師在講話中對服務(wù)區(qū)工作提出十點要求：一、以“迎國檢”為重點，認真落實“國檢”的各項規(guī)定。周密細致安排，嚴格落實，逐項對照，善于總結(jié)，保質(zhì)、保量、保要求。硬件少丟分，軟件內(nèi)業(yè)資料和服務(wù)要爭高分，亮點特色多增分。二、繼續(xù)貫徹落實“六統(tǒng)一”標準，管理也要標準、規(guī)范化。三、加大品牌建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。四、在日常管理上要精細化，增收節(jié)支，減少浪費。五、繼續(xù)加大投入，增加服務(wù)區(qū)功能。六、繼續(xù)認真做好安全生產(chǎn)工作。七、加大監(jiān)督考核力度，鼓勵先進，鞭策后進。八、加強培訓，提高技能。九、繼續(xù)關(guān)心職工生活，解決職工困難。十、加強落實，三分決策，七分落實，認真將此次會議精神落實。
李俊生經(jīng)理在講話中提出八點要求：一是要高度重視安全生產(chǎn)。二是要提高文明服務(wù)，尤其加強超市的管理。三是提高環(huán)境衛(wèi)生。四是全面做好“迎國檢”工作。五是今年公司要對下花園北區(qū)進行改造，服務(wù)區(qū)要做好配合工作。六是要進一步完善崗位責任制，完善制度。七是加強信息報送。八是進一步提高員工的福利待遇。
公司安全生產(chǎn)部經(jīng)理蘇田斌在安全生產(chǎn)方面對服務(wù)區(qū)提出四點建議：一是繼續(xù)加大管理力度，加強自查、互查，加大崗前動員和崗后講評工作。二是加強安全生產(chǎn)知識的學習和培訓。三是對服務(wù)區(qū)的各項預(yù)案要積極進行演練。四是學習省安委辦關(guān)于印發(fā)張杰輝副省長的講話。
會上，公司經(jīng)營開發(fā)部李俊生經(jīng)理與各服務(wù)區(qū)經(jīng)理簽訂了2011年度責任狀。（官廳服務(wù)區(qū) 張鶴）
