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宣東下花園收費站舉辦禮儀知識講座
作者：
來源：綜合辦公室
發(fā)布時間：2011-05-17
為進一步增強收費人員文明禮儀意識，近日宣東下花園收費站特邀請張家口技師學院公關(guān)禮儀專業(yè)老師到站舉辦了一場別開生面的禮儀知識講座。禮儀老師就基本禮儀知識、禮儀的內(nèi)涵、原則及具體行為規(guī)范，結(jié)合收費站行業(yè)要求展開詳實、生動的講解。
通過此次禮儀知識講座，不僅使收費人員認識到文明禮儀的重要性，掌握了文明禮儀知識和處理突發(fā)事件的技巧，也為該站做好收費服務工作和提高收費文明服務水平起到了良好的促進作用。（宣東下花園收費站 喬嬌）
