“雙節(jié)”將至,為了進一步做好節(jié)日期間的各項工作,宣化東收費站于
一是認真學(xué)習(xí)掌握免費通行的各項政策措施,并做好宣傳工作。組織全站職工學(xué)習(xí)“雙節(jié)”免費政策,在收費站張貼通知,明確免費通行時間、范圍,并按要求認真落實。
二是按照小型客車免費通行要求,結(jié)合收費站實際,實施分道行駛管理,明確小客車及貨車專用車道,設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識,安排專職疏導(dǎo)人員,確保通行車輛快速通過。同時收費設(shè)施、設(shè)備進行全面巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時維護,保證節(jié)日期間的正常使用。
三是加強收費站值班制度,制定節(jié)日期間值班表,要求值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員24小時在崗,做到遇突發(fā)事件能夠及時處理并上報,數(shù)據(jù)信息報送及時、高效。
四是積極做好應(yīng)急處理工作。針對“雙節(jié)”期間可能出現(xiàn)的車流高峰等突發(fā)情況,制定《“雙節(jié)”期間保暢應(yīng)急預(yù)案》,提高應(yīng)急事件的處置能力。
五是做好文明服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。節(jié)日期間加說節(jié)日問候語,做到文明用語親切,肢體語言標(biāo)準(zhǔn)、微笑服務(wù)自然大方。并將“司機之家”內(nèi)的維修工具、應(yīng)急藥品等補充到位,為司乘人員提供溫馨便捷的服務(wù)。
六是做好后勤保障工作。票證人員要為收費人員準(zhǔn)備好足夠的備用金、零錢、票據(jù)以及IC卡,確保使用需求。
七是嚴格執(zhí)行請銷假制度,節(jié)日期間后勤人員全部取消休假,嚴格落實備勤制度,保證人員充足。
八是繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,確保節(jié)日期間人員人身及財產(chǎn)安全。(宣化東收費站 喬嬌)
