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宣化東收費站春節(jié)期間積極開展便民服務活動
作者：喬嬌
來源：宣化東站
發(fā)布時間：2013-02-16
春節(jié)期間，宣化東收費站在做好收費工作的基礎上，堅持“以車為本”的服務理念，完善服務措施，擴展服務內(nèi)容，積極開展便民服務活動。為給節(jié)日出行的司乘人員營造暢潔綠美、文明和諧的行車環(huán)境，宣化東站提前對收費廣場、車道進行了徹底打掃清理，在廣場懸掛標語、彩旗，增加了“過年好”、“春節(jié)快樂”等節(jié)日問候語，同時為司乘人員發(fā)放小客車免費政策宣傳單、安全提示卡、旅游線路圖等宣傳材料，并在收費廣場設立了“司機之家流動服務臺”,提供開水、急救藥品、修理工具，開展行車指引、周邊介紹、困難救助等服務項目，熱情為廣大司乘提供溫馨優(yōu)質(zhì)的便民服務。
據(jù)不完全統(tǒng)計，從2月9日至15日春節(jié)期間，收費站共接待司乘人員問詢200余次，發(fā)放宣傳材料400余份，為司乘人員提供藥品、工具等服務十九次，受到了廣大司乘人員的好評。（宣化東收費站 喬嬌）
