為全面做好春節(jié)保暢工作,雞鳴驛收費(fèi)站充分總結(jié)“國慶節(jié)”小客車免費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn),以“保安全、保暢通、保服務(wù)”做為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),對(duì)春節(jié)期間的小客車免費(fèi)工作做了詳細(xì)周密的安排部署,圓滿完成了保暢任務(wù)。一是合理安排節(jié)日期間各收費(fèi)班組人員,保證人員充足。在崗人員明確各崗位分工,落實(shí)安全責(zé)任,確保每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部位不出問題。全體收費(fèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)實(shí)施方案》的要求及公司的相關(guān)規(guī)定,熟練掌握免費(fèi)操作規(guī)程及保暢應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,確保站口暢通。二是設(shè)置小型客車專用通道,在小客車限高架上張貼“免費(fèi)”標(biāo)志,在客貨車道設(shè)置分道識(shí)別標(biāo)志,更好地保證小客車進(jìn)入廣場(chǎng)后的識(shí)別和快速通過。三是做好小型客車免費(fèi)通行相關(guān)政策的告知工作,為過往司乘人員發(fā)放相關(guān)政策的宣傳資料,使司機(jī)了解免費(fèi)的具體時(shí)間。四是加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備工作,做好突然停電、設(shè)備癱瘓、車道堵塞等突發(fā)事件的應(yīng)急演練,提高實(shí)戰(zhàn)能力。五是嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)安排。在免費(fèi)起始和結(jié)束前五小時(shí)提前發(fā)放紙制通行卡,減少IC卡流失,實(shí)現(xiàn)免費(fèi)時(shí)段與交費(fèi)時(shí)段平穩(wěn)過渡銜接。六是針對(duì)大年初一大貨車劇增,交警通知阻止大貨車上道且未派警力的情況下,由發(fā)卡人員對(duì)上道大貨車進(jìn)行了耐心細(xì)致的勸返工作,沒有出現(xiàn)糾紛。(雞鳴驛收費(fèi)站 尚若華)
