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宣化東收費(fèi)站圓滿完成“五一”節(jié)假日服務(wù)保暢任務(wù)
作者：喬嬌
來源：宣化東站
發(fā)布時(shí)間：2013-05-02
“五一”節(jié)假日期間，宣化東收費(fèi)站嚴(yán)格按照上級《關(guān)于做好小型客車免費(fèi)通行工作》指示精神，積極落實(shí)車道保暢、文明服務(wù)等工作要求，多措并舉，圓滿完成了服務(wù)保暢任務(wù)。
一是高度重視。為保證節(jié)日期間各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行，宣東站于4月27日召開班長工作會，結(jié)合清明節(jié)期間保暢工作經(jīng)驗(yàn)，制定了應(yīng)急預(yù)案并成立保暢工作應(yīng)急小組。二是加強(qiáng)值班制度，保證人員充足。節(jié)日期間領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部在崗，其余崗位人員做好值班安排，上傳下達(dá)及數(shù)據(jù)報(bào)送工作及時(shí)高效，保障信息暢通。在車輛高峰時(shí)段，抽調(diào)后勤人員前往一線協(xié)助收費(fèi)，預(yù)防出現(xiàn)車輛堵塞現(xiàn)象，確保過往車輛安全順利通行。三是開展節(jié)前消防安全檢查，確保各類器材處于良好使用狀態(tài)，為有效應(yīng)對突發(fā)事件提供安全保障。四是組織機(jī)電維護(hù)人員對收費(fèi)機(jī)電設(shè)備、線路進(jìn)行詳細(xì)的排查和檢修，保證節(jié)日期間正常運(yùn)行。五是做好文明服務(wù)，進(jìn)行安全行車提醒，及時(shí)提供各類應(yīng)急便民物品及咨詢服務(wù)，大力開展延伸服務(wù)，樹立良好形象。
節(jié)日期間，宣化東收費(fèi)站未出現(xiàn)一起車輛擁堵和有理投訴現(xiàn)象，為過往司乘人員營造了溫馨舒適、安全暢通的行車環(huán)境。（宣化東收費(fèi)站 喬嬌）