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下花園收費(fèi)站設(shè)立“便民服務(wù)亭”服務(wù)過(guò)往司乘
作者:耿海亮
來(lái)源:下花園站
發(fā)布時(shí)間:2013-06-14
為進(jìn)一步提升服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)功能,擴(kuò)大服務(wù)范圍,樹(shù)立良好窗口形象。端午假期,下花園收費(fèi)站合理利用現(xiàn)有設(shè)施,投入資金,在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立“便民服務(wù)亭”,對(duì)收費(fèi)站便民服務(wù)設(shè)施進(jìn)行全面升級(jí)。
“便民服務(wù)亭”內(nèi)為過(guò)往司乘人員準(zhǔn)備有桶裝方便面、飲用開(kāi)水、礦泉水、急救藥品、修車(chē)工具、加油(水)桶、雨具、手電、針線包、萬(wàn)能充電器、線手套、毛巾、一次性紙杯等物品。此外,收費(fèi)站還結(jié)合自身實(shí)際,在重大節(jié)假日期間收費(fèi)廣場(chǎng)醒目位置擺放“周邊景點(diǎn)示意圖”、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、對(duì)過(guò)往游客免費(fèi)發(fā)放宣傳手冊(cè)等系列延伸服務(wù)。盡所能為廣大過(guò)往司乘人員提供及時(shí)、快捷、安全、優(yōu)質(zhì)的人性化惠民服務(wù)。“便民服務(wù)亭”的投入使用,使收費(fèi)站的站容站貌、服務(wù)功能得到全面改善,贏得了過(guò)往司乘人員交口稱(chēng)贊。(下花園收費(fèi)站 耿海亮)

