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宣化東收費(fèi)站開展自動(dòng)發(fā)卡車道滿意度調(diào)查
作者：劉興成
來(lái)源：宣化東站
發(fā)布時(shí)間：2013-07-30
近日，宣化東收費(fèi)站組織機(jī)電員針對(duì)自動(dòng)發(fā)卡機(jī)使用情況，對(duì)過往司乘人員進(jìn)行了滿意度調(diào)查。他們隨機(jī)詢問了30名司乘人員，大家一致認(rèn)為，自動(dòng)發(fā)卡機(jī)取卡速度快、操作簡(jiǎn)單，由全自動(dòng)化避免的人為問題使取卡更加高效。自動(dòng)發(fā)卡道小客車專用，客貨分離減少了大貨車啟動(dòng)速度慢造成的等待時(shí)間，為小客車的快速駛出車道節(jié)約了更多時(shí)間。個(gè)別司機(jī)也提出自動(dòng)發(fā)卡機(jī)不能使用ETC卡是一個(gè)不足之處，為此我們也給出了解釋：由于ETC設(shè)備剛剛投入使用，軟件正在逐步升級(jí)，而且相關(guān)部門也正在積極籌備建設(shè)ETC車輛專用車道，在不久的將來(lái)，ETC車輛就可以實(shí)現(xiàn)不停車通過，以滿足司乘人員的通行的需要。通過調(diào)查，自動(dòng)發(fā)卡設(shè)備得到了廣大司乘人員的肯定，但同時(shí)也對(duì)我們今后的工作提出了更高的要求。在今后的工作中宣化東收費(fèi)站將繼續(xù)縮短設(shè)備維護(hù)周期，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)頻率，為司乘人員快速通過收費(fèi)站提供保障。（宣化東收費(fèi)站 劉興成）