站區(qū)動(dòng)態(tài)
雞鳴驛站順利完成春節(jié)期間各項(xiàng)工作任務(wù)
作者：姜保勇
來(lái)源：雞鳴驛站
發(fā)布時(shí)間：2014-02-08
隨著春節(jié)小型客車(chē)免費(fèi)通行的結(jié)束，正常的收費(fèi)秩序逐步恢復(fù)，雞鳴驛收費(fèi)站順利完成了以保暢、安全生產(chǎn)和文明服務(wù)為中心的春節(jié)期間各項(xiàng)工作任務(wù)。
為了實(shí)現(xiàn)節(jié)前上級(jí)提出的要求，雞鳴驛站提前準(zhǔn)備、精心謀劃，把工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向春節(jié)期間的各項(xiàng)工作任務(wù)上來(lái)。一是對(duì)人員班組進(jìn)行合理編排，保證崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保暢的要求。二是對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查和維護(hù)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是節(jié)前專(zhuān)門(mén)組織了安全生產(chǎn)檢查與隱患排查活動(dòng)，確保不出現(xiàn)意外。四是對(duì)后勤保障提出要求，保證節(jié)日期間職工合理飲食。五是加強(qiáng)值班檢查，每日由值班站長(zhǎng)帶領(lǐng)內(nèi)務(wù)、票證、機(jī)電值班人員，做好上傳下達(dá)和節(jié)日期間各項(xiàng)數(shù)據(jù)、報(bào)表的及時(shí)上報(bào)工作。六是在安放指示牌、限高架、收發(fā)IC通行卡、紙質(zhì)通行卡和七座以下小型客車(chē)免費(fèi)通行政策實(shí)施和恢復(fù)正常收費(fèi)秩序的節(jié)點(diǎn)都由值班站長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，保證免費(fèi)政策的有序?qū)嵤?/span>
此外，節(jié)日期間，出現(xiàn)了由于少數(shù)司機(jī)對(duì)免費(fèi)通行政策不熟悉、對(duì)指示牌不理解，誤駛?cè)胧召M(fèi)車(chē)道，下道心切，闖至欄桿機(jī)下導(dǎo)致設(shè)備故障，反而延緩了通行速度，因此對(duì)收費(fèi)人員產(chǎn)生誤解，甚至出現(xiàn)了投訴。值班人員接報(bào)后迅速反應(yīng)，主動(dòng)聯(lián)系司機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明工作，并誠(chéng)懇致歉，及時(shí)取得了司機(jī)的諒解并還司機(jī)一個(gè)愉悅的心情。（雞鳴驛收費(fèi)站 姜保勇）