3月27日，一名中年男子專程從北京驅車趕到雞鳴驛收費站，向曾在3月15日救助其子的收費人員表達了衷心的感謝。3月15日中午13點，兩名來自北京的“驢友”駕駛一輛大排量摩托車，沿高速公路經過雞鳴驛收費站下道準備赴雞鳴驛古城游覽時，因路況不熟，剎車過猛發(fā)生翻車事故，跌倒在下道廣場，一時難以動彈。正在當班的收費四班班長默風雷和疏導員喬洪濤立即跑上前去查看。摩托車駕駛員和乘車人當時均不同程度受傷，摩托車受損。當班班長和疏導員一邊疏導廣場車輛，一邊將受傷人員扶至安全區(qū)域，將受損車輛挪至廣場外，同時通過對講將情況向值班站長進行了匯報。值班站長安排收費人員將受傷人員扶至收費站辦公樓，同時撥打了急救電話。然而此時急救電話一時難以撥通，反復撥打均處于占線狀態(tài)。值班站長發(fā)現其中的摩托車駕駛員傷勢比較嚴重，臉色蒼白，直冒冷汗，表情極為痛苦，另一乘車人只是較輕的皮外擦傷。為了減少等待時間，減輕傷者痛苦，為治療爭取時間，值班站長決定派站內車輛將二人送至懷來縣人民醫(yī)院急診科。同時安排人員陪同傷者進行掛號和辦理相關手續(xù)。經X光檢查，其中一名傷者上肢及肋骨部位骨折較為嚴重，需作初步處理后及時轉院治療。由于送醫(yī)及時，沒有造成嚴重后果。傷者一再向我站護送人員致謝，并在回京治療情況好轉后先后多次打電話來我站，后又委托其父專程來站當面向站領導轉達了對當班人員的謝意并帶來了一些“心意”。對此，站領導給予婉拒并表示，救助遇險群眾是只是我們作為服務行業(yè)應盡的義務。（姜保勇）