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雞鳴驛收費站積極開展新收費員崗前培訓活動
作者：喬嬌
來源：雞鳴驛站
發(fā)布時間：2014-05-15
為全面培養(yǎng)新收費員的綜合素質，提高崗位適應能力，近日，雞鳴驛收費站對兩名新收費員開展了為期一周的崗前業(yè)務綜合培訓活動。
此次培訓根據不同的培訓內容，采取了多種培訓方式，一是制定切實可行的培訓計劃，采取專人負責制。在站內挑選出業(yè)務精湛人員專門進行授課，采用授課和自學相結合的形式，將重點放在規(guī)章制度、政策法規(guī)、文明肢體禮儀服務、收費發(fā)卡實際操作、點鈔及識別假幣上。二是按照半軍事化管理進行軍訓，包括軍事隊列動作、內務衛(wèi)生、列隊上下崗等方面的內容。三是進行職業(yè)道德教育，要求新職工熱愛集體、團結同志、服從領導、勤奮工作，樹立良好的職業(yè)道德觀念。
通過一周的綜合培訓，新收費員的業(yè)務水平和操作能力都有了大幅度的提高，為今后做好收費工作打下了堅實的基礎。（雞鳴驛收費站 喬嬌）
