站區(qū)動(dòng)態(tài)
下花園收費(fèi)站下大力做好夏季便民服務(wù)
作者:耿海亮
來(lái)源:下花園站
發(fā)布時(shí)間:2014-06-27
入夏以來(lái),下花園收費(fèi)站在確保站口良好通行秩序的基礎(chǔ)上,延伸服務(wù)內(nèi)涵、豐富服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)功能和設(shè)施、下大力做好夏季便民服務(wù)。為了能夠真真切切的幫助遇困司乘人員,該站在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立“便民服務(wù)亭”,亭內(nèi)桶裝方便面、飲用開(kāi)水、礦泉水、急救藥品、修車(chē)工具、加油(水)桶、雨具、手電、針線包、萬(wàn)能充電器、線手套、毛巾、一次性紙杯等物品一應(yīng)俱全。并在重大節(jié)假日期間精心組織后勤人員在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立青年志愿者服務(wù)咨詢(xún)臺(tái),為過(guò)往司乘人員發(fā)放宣傳圖冊(cè)、“愛(ài)心”救助卡,提供路況、路線咨詢(xún)服務(wù),全天24小時(shí)免費(fèi)提供飲用水、修車(chē)工具和常用急救藥品,并增加了風(fēng)油精、清涼油、霍香正氣水等防暑降溫藥品。
近期,全國(guó)各地到雞鳴驛古城和雞鳴山觀光旅游的游客逐漸增多,為此,下花園收費(fèi)站本著“急游客之所急、想游客之所想”的服務(wù)原則,先后為過(guò)往游客提供防暑降溫藥品8人次,解決修車(chē)問(wèn)題5次,提供向?qū)Х⻊?wù)80余次。以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)給前來(lái)觀光的廣大游客留下了深刻印象。受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。(下花園收費(fèi)站 耿海亮)


