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東花園收費(fèi)站扎實(shí)推進(jìn)檢查整改強(qiáng)化收費(fèi)管理
作者:姜曉麗
來源:東花園站
發(fā)布時間:2015-05-15
近日,東花園收費(fèi)站以“迎國檢、展亮點(diǎn)、上臺階、提水平”聯(lián)查互查專項活動為契機(jī),認(rèn)真開展收費(fèi)檢查整改活動,提升了收費(fèi)站的管理水平。
活動開展以來,東花園收費(fèi)站以聯(lián)查互查活動方案為指導(dǎo)認(rèn)真部署實(shí)施,站長多次召集站領(lǐng)導(dǎo)及各收費(fèi)班長、業(yè)務(wù)骨干召開專項會議,研究活動貫徹落實(shí)措施,并成立了領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和活動小組,指定一名站長助理負(fù)責(zé)督導(dǎo)活動實(shí)施情況,確;顒娱_展落到實(shí)處不走過場。
此次活動開展期間,我站針對收費(fèi)站具體情況由值班領(lǐng)導(dǎo)將聯(lián)查互查專項活動方案傳達(dá)到每位收費(fèi)人員,讓其把思想和認(rèn)識統(tǒng)一到檢查整改總體要求上來。并重點(diǎn)從儀容儀表、文明服務(wù)和特殊情況處理等方面結(jié)合自己日常工作找出差距與不足,及時修正不足之處;全站參與層層抓整改,以目標(biāo)管理考核為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格按章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,確保規(guī)章制度落實(shí)到位。同時加大檢查力度,做到全方位自查,實(shí)行實(shí)地檢查與錄像稽查相結(jié)合的模式,從收費(fèi)服務(wù)、站容站貌、突發(fā)事件處理和特殊車輛的操作流程等多個方面加大檢查考核和獎懲力度,即時與收費(fèi)員星級考核掛鉤,把行動落實(shí)到整改活動中來。并
以此次活動為契機(jī),認(rèn)真研究工作推進(jìn)的措施和辦法,積極探索收費(fèi)站規(guī)范化管理長效運(yùn)行機(jī)制,堅持集中治理和長效管理相結(jié)合。將檢查整改工作滲透到日常工作中,不斷完善日常巡查機(jī)制,并教育引導(dǎo)職工切實(shí)把檢查推進(jìn)成果鞏固好、堅持好、維護(hù)好,全面提升收費(fèi)站的基礎(chǔ)管理。(東花園收費(fèi)站 姜曉麗)
