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東花園收費站規(guī)范《收費員工作日志》的填寫和記錄
作者：石婷
來源：東花園站
發(fā)布時間：2015-06-19
為方便日后對收費工作中特殊車輛、突發(fā)事件處理的相關(guān)查閱，促進(jìn)和規(guī)范收費工作的有序進(jìn)行，近日東花園收費站采取以下措施對《收費員工作日志》的填寫、記錄情況進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。一是高度重視，利用崗前動員時間向收費員強(qiáng)調(diào)工作日志填寫記錄在收費工作中的重要性，必須嚴(yán)格按要求記錄和填寫，為今后免費車輛查詢、突發(fā)事件處理提供依據(jù)。二是提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格對崗上發(fā)生的所有特殊情況按流程進(jìn)行記錄，不僅要做到條理清楚、記錄規(guī)范，還要簽字齊全、頁面美觀。三是加強(qiáng)檢查，組織專門人員對收費人員的工作日志進(jìn)行檢查，同時將檢查結(jié)果與收費人員星級考核掛鉤，對于不按規(guī)定記錄、記錄不全、字跡潦草的人員給予相應(yīng)扣分。（東花園收費站 石婷）
