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宣化東收費站熱心幫助受困司乘
作者:趙海濤
來源:宣化東站
發(fā)布時間:2015-06-24
“溫暖黨建”品牌創(chuàng)建工作開展以來,宣化東收費站從服務(wù)職工入手,用服務(wù)溫暖人心,激發(fā)了廣大職工的工作熱情和服務(wù)司乘意識,將溫暖傳遞給了過往司乘。
6月24日上午9點左右,一輛車牌號為冀GS7136的黑色小轎車在收費窗口繳費時,司機一臉焦急的對收費員劉芳說:“大姐,我的車水箱“開鍋”了,能不能幫忙接點涼水?”劉芳趕緊用對講機叫來了疏導(dǎo)員劉振宇并向他說明了情況。為不影響后面車輛通行,劉振宇淋著小雨把車輛引導(dǎo)出收費車道,?康绞召M廣場安全地帶,并提醒司機打開雙閃警示燈。隨后,劉振宇協(xié)助司機打開汽車機艙蓋,先讓汽車發(fā)動機自然冷卻,接著將司機帶到“司機之家”,為其接了涼水并幫助司機把水加入水箱。9點30分左右,汽車發(fā)動機逐漸冷卻下來,故障得以解決。臨走時,司機連連向劉振宇道謝,感謝他真誠、熱情的幫助。宣化東收費站又一次用實際行動踐行了“情暖旅途,溫馨驛站,打造司機之家”的對外承諾。
今后,宣化東收費站將繼續(xù)圍繞“溫暖黨建”工作,擴展服務(wù)內(nèi)涵,建立黨支部服務(wù)職工,職工服務(wù)司乘的溫暖傳導(dǎo)機制,積極為過往司乘服務(wù)。(宣化東收費站 趙海濤)
