7月14日9：30左右，機電維護員、票證員例行到康莊市界站運送卡夾并檢查收費設(shè)備，在通過東花園主線收費站2公里處，路旁一輛京P牌照的豐田越野車前后燈雙閃停在路邊，并向過往車輛招手。由于后面車輛較多無法及時停車，駕駛員卜立峰建議從康莊站掉頭然后進行問詢。９：40左右站內(nèi)車輛到達豐田車�？康攸c，車上人員卜立峰、張宏等人立即上前問詢。原來該車右前胎被尖刺扎破，而司機本人又不會更換備胎致使車輛無法繼續(xù)行駛。摸清車輛�？吭蚝�，大家立即從車內(nèi)取出工具箱為事故車輛更換備胎。天氣炎熱，地面溫度高達40度，大家有的趴在地上、有的蹲在車旁遞工具，汗水順著腦門流下，后背的衣服也濕透了，但大家沒有被炎熱的天氣左右，一門心思撲在更換備胎上。經(jīng)過一番努力，10：20左右，備胎更換完畢，車輛也能正常行駛。望著滿頭大汗的收費員，車主萬分感謝，并拿出一沓錢往收費員手上塞去。收費員連忙推辭，并說：“師傅，您快別客氣了！服務(wù)司乘是我們應(yīng)該做的！”車主滿意的走了，望著路上川流不息的車流，收費員的臉上露出了滿足的微笑。（東花園收費站 劉興成）