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雞鳴驛收費(fèi)站召開收費(fèi)管理會(huì)議部署近期工作
作者:王春燕
來源:雞鳴驛站
發(fā)布時(shí)間:2015-09-02
為提升收費(fèi)服務(wù)規(guī)范化管理水平,樹立收費(fèi)人員良好的精神面貌,順利迎接“國檢”。近日,雞鳴驛收費(fèi)站在二樓會(huì)議室召開班長及后勤會(huì)議,就近期收費(fèi)管理工作進(jìn)行研究部署。會(huì)上,站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)近期車流量情況進(jìn)行了分析研究并對(duì)近日的工作進(jìn)行了部署:一是規(guī)范收費(fèi)著裝,按規(guī)定佩戴相關(guān)附件。二是做到持證上崗,養(yǎng)成上崗隨身攜帶收費(fèi)證件的良好習(xí)慣。三是切實(shí)做到文明服務(wù),說好“六字”文明用語,化解矛盾要及時(shí),杜絕有理投訴的發(fā)生。四是繼續(xù)規(guī)范收費(fèi)工作紀(jì)律,加強(qiáng)稽查管理。五是做好通行卡的外調(diào)和收費(fèi)設(shè)備的維修工作,減少散卡發(fā)放。六是加強(qiáng)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督管理,提升站容站貌。(雞鳴驛收費(fèi)站 王春燕)
