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沙城收費(fèi)站召開會(huì)議安排近期工作
作者：李曉紅
來源：沙城站
發(fā)布時(shí)間：2015-10-21
10月20日，沙城收費(fèi)站召開全體職工大會(huì)，會(huì)議由張麗芝站長主持，會(huì)上首先傳達(dá)了近期上級(jí)及公司的文件精神，接著就近期工作中出現(xiàn)的問題及下一步工作計(jì)劃進(jìn)行了安排部署。
一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)冬季安全知識(shí)培訓(xùn)，加大巡查力度，安排月底前進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查。二是加強(qiáng)星級(jí)收費(fèi)員考核管理工作，要求全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《收費(fèi)稽查工作管理規(guī)定》以及新的《違規(guī)違紀(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)》，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在考核中取得好成績。三是針對近期發(fā)生的投訴事件，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，要求全體收費(fèi)員在做好日常收費(fèi)工作的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)便民服務(wù)、延伸服務(wù)，從細(xì)節(jié)入手扎實(shí)開展工作。四是近期ETC車輛經(jīng)常發(fā)生未刷卡及重復(fù)刷卡現(xiàn)象，要求當(dāng)班班長及疏導(dǎo)員要加強(qiáng)工作責(zé)任心，遇有此類現(xiàn)象發(fā)生，必須對收費(fèi)信息進(jìn)行查詢，避免出現(xiàn)糾紛及投訴事件。（沙城收費(fèi)站 李曉紅）
