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下花園收費站熱心幫助司乘受稱贊
作者：耿海亮
來源：下花園站
發(fā)布時間：2016-04-04
4月3日晚9時30分左右，一輛京Q牌照的小轎車拋錨在下花園服務(wù)區(qū)南區(qū)超市門口。司機(jī)劉先生來到下花園收費站尋求幫助。得知這一情況后，我站值班人員隨即來到劉先生車前幫助查找故障原因。經(jīng)過仔細(xì)檢查原來是由于該車電瓶故障導(dǎo)致不能啟動。確定故障原因后，我站值班人員找來維修工具幫助劉先生修復(fù)車輛。經(jīng)過半個小時的努力，隨著一聲馬達(dá)聲響，劉先生的車打火啟動了。車輛修好后，劉先生連聲道謝，并掏出一百元錢遞給我站值班人員。值班人員微笑著說：“錢我們是不會要的，服務(wù)司乘是我們的分內(nèi)工作，為你們創(chuàng)造暢通、平安、舒適的行車環(huán)境是我們的服務(wù)宗旨，祝您一路順風(fēng)！”劉先生聽后，對值班人員豎起了大拇指，說著感謝的話踏上了行程。望著遠(yuǎn)去的車影，我站值班人員露出了欣慰的笑容。(下花園收費站 耿海亮)