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沙城收費站熱心服務(wù)司乘贏贊譽
作者：高麗贇
來源：沙城站
發(fā)布時間：2016-08-05
8月4日下午，一輛車牌號為京QC××××的廂式貨車，在剛剛交完通行費準(zhǔn)備駛出收費車道時，車輛突然熄火，且無法發(fā)動，司機(jī)面臨這一突發(fā)情況一下子急壞了。沙城收費站當(dāng)班班長鄭立和疏導(dǎo)員佟桂軍趕忙幫助司機(jī)將車推到收費廣場安全位置，并對司機(jī)說：“師傅，您千萬別著急，先檢查一下車子哪兒出了問題。如果需要的話，我們可以幫您聯(lián)系修車人員；如果問題不嚴(yán)重，我們可以為您提供修車工具，幫您修車。”司機(jī)稍作冷靜后對車輛進(jìn)行了認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題不太嚴(yán)重，大概是點火塞出現(xiàn)了問題。于是，當(dāng)班班長趕忙從便民服務(wù)亭拿出修車工具幫助司機(jī)緊急修車，并將這一情況上報了值班站長。值班站長考慮到天氣炎熱，立即安排后勤人員為司機(jī)送去礦泉水，熱心幫助司機(jī)解決實際困難。司機(jī)激動地說著“謝謝，謝謝，太感謝你們了！”沙城收費站職工們以實際行動熱心服務(wù)司乘，贏得了司乘人員的一致贊譽。（沙城收費站 高麗贇）