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東花園組織職工學(xué)習(xí)交投集團(tuán)《收費(fèi)管理辦法》和《星級收費(fèi)站考核辦法》
作者：姜曉麗
來源：東花園站
發(fā)布時(shí)間：2016-11-23
近日，東花園收費(fèi)站分批次組織職工學(xué)習(xí)交投集團(tuán)修訂后的《河北交通投資集團(tuán)收費(fèi)管理辦法》和《河北交通投資集團(tuán)星級收費(fèi)站考核管理辦法》。修訂后的《河北交通投資集團(tuán)收費(fèi)管理辦法》從職責(zé)分工到人員管理、從作業(yè)程序到站務(wù)管理、從機(jī)電設(shè)施到文明服務(wù)均細(xì)化到每一個(gè)作業(yè)流程，可謂是實(shí)實(shí)在在的收費(fèi)管理及作業(yè)“指導(dǎo)書”，給已有十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的收費(fèi)員們重溫了基礎(chǔ)知識，敲響了制度的警鐘。
此次學(xué)習(xí)之后，收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)要求大家一要重視學(xué)習(xí)此文件的重要性，按對照文件細(xì)則一一糾正自身存在問題，認(rèn)真做好日�；A(chǔ)工作，只有基礎(chǔ)扎實(shí)了，才能培育出好的團(tuán)隊(duì)，才能創(chuàng)造出好的社會效益。二是要求新入職的員工進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)文件要求條例，并在工作中堅(jiān)決以此為指導(dǎo)，做好收費(fèi)和服務(wù)工作。三是叮囑全班人員做好學(xué)用結(jié)合，熟記文件的各項(xiàng)規(guī)定，爭取把失誤率降到最低，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、紀(jì)律嚴(yán)明的姿態(tài)去做好本職工作。四是將加強(qiáng)制度落實(shí)，做好日�；楣ぷ�，對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)獎(jiǎng)罰，堅(jiān)持與收費(fèi)員星級評定相結(jié)合，將收費(fèi)管理從細(xì)微之處抓起。（東花園收費(fèi)站 姜曉麗）
