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服務(wù)保障迎冬奧
作者：劉曉靜
來(lái)源：經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部
發(fā)布時(shí)間：2016-12-16
12月13日，北京市副市長(zhǎng)張建東一行20余人到張家口崇禮對(duì)冬奧會(huì)指定滑雪場(chǎng)進(jìn)行考察，下花園服務(wù)區(qū)咖啡廳工作人員為領(lǐng)導(dǎo)們提供了茶歇服務(wù)。這樣的接待任務(wù)已經(jīng)成為了經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部越來(lái)越頻繁的經(jīng)常性工作。
自2013年11月，奧組委正式確定張家口承辦2022年冬奧會(huì)的雪上項(xiàng)目比賽開(kāi)始，京張高速作為連接北京與張家口的重要交通樞紐，承載著艱巨的使命。按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的“把京張高速公路打造成河北第一迎賓大道”的要求，公司先后投入了大量的人力物力，從路面、廣告宣傳氛圍、服務(wù)區(qū)“三化建設(shè)”、沿線綠化等整體環(huán)境進(jìn)行了全方位提升。轄區(qū)所屬兩個(gè)服務(wù)區(qū)均對(duì)衛(wèi)生間、餐廳、后廚等進(jìn)行了改擴(kuò)建，尤其是下花園服務(wù)區(qū)咖啡廳，作為奧委會(huì)指定的茶歇接待地點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部多次對(duì)咖啡廳的服務(wù)管理進(jìn)行了完善。培養(yǎng)了一批綜合素質(zhì)高、英語(yǔ)口語(yǔ)、形象好的工作人員，切實(shí)提高國(guó)內(nèi)外游客服務(wù)接待能力與形象。2016年，經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部先后圓滿接待了國(guó)際奧委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)、外賓以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上千人次，受到了社會(huì)各界一致好評(píng)。
新的一年即將開(kāi)始了，我們將繼續(xù)履行京張人的責(zé)任與義務(wù)，為承辦冬奧會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的服務(wù)保障。（經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部 劉曉靜）
