12月29日，雞鳴驛收費(fèi)站迎來了一面鮮紅的錦旗和感謝信，來者聲聲道著感謝，稱贊著收費(fèi)站的優(yōu)良管理，職工道德水平高。
12月18日晚，正在值崗的收費(fèi)三班，遇到了一位凍的瑟瑟發(fā)抖，來討水喝的老人。通過詢問，了解到老人似乎并不知道該往哪去，于是，班長郭強(qiáng)把老人安頓在了便民服務(wù)亭休息，并將情況向前來接班的二班進(jìn)行了說。值班站長姜保勇要求妥善安頓好老人，有情況及時(shí)與站里溝通匯報(bào)。完成接班后，班長韓玉新用自己的水杯為老人倒了熱水，泡上了熱騰騰的方便面，繼續(xù)了解著詳細(xì)情況，得知此人是二十多公理外的沙城鎮(zhèn)二臺(tái)村子人，且老人并不知道自己出走了多久。憑他的經(jīng)驗(yàn)判斷，這位老人很有可能患有老年癡呆癥，家人也許正在四處尋找，他意識(shí)到了事情的緊急性，于是，急忙通過站里聯(lián)系到他的朋友，確定了此人為二臺(tái)子村人，并托朋友幫忙積極為老人聯(lián)系家屬。與此同時(shí)，忙著結(jié)算的票證員聶利明聽到收費(fèi)三班人員的議論，也突然聯(lián)想到了自己朋友圈內(nèi)的尋人啟示，和這位老人的情況有所相似。為核對(duì)情況是否一致，聶利明趕快拿出手機(jī)再次查看這個(gè)尋人啟示，確認(rèn)情況符合后，又積極通過自己的微信群聯(lián)系到老人的家屬。就是這樣幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，收費(fèi)班長韓玉新和票證員聶利明通過各自的渠道為老人聯(lián)系上了正在尋找老人的兒女，并于當(dāng)晚將老人平安交到家人手里，并婉言謝絕了家屬感謝的禮物，正如收費(fèi)員自己所說：“扶危幫困，是我們的責(zé)任，我們不求回報(bào)。”正是有這樣一群熱心可愛的收費(fèi)人員，讓我們的寒夜變得溫暖，道路也更加平坦。（雞鳴驛收費(fèi)站 王春燕）
