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東花園收費站召開站務(wù)會安排部署春節(jié)期間收費管理工作
作者：王燕吉
來源：東花園站
發(fā)布時間：2017-01-24
1月23日下午，東花園收費站召開站務(wù)會議，安排部署春節(jié)期間各項工作。
會議由宋文龍站長主持，各班班長、票證人員、機電人員、內(nèi)務(wù)等匯報了近期的工作情況，并根據(jù)往年春節(jié)期間的工作安排與今年實際的情況，研究部署了春節(jié)期間收費管理工作，具體安排如下：一是全力做好保暢工作，嚴格按照交投集團及公司相關(guān)要求，做好節(jié)日期間小型客車免費通行工作；二是做好ETC車道的監(jiān)管工作，嚴格按照操作流程執(zhí)行；三是切實做好節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作，防止安全事故的發(fā)生。增加節(jié)日期間巡查力度，及時排除各類安全隱患，確保人員及票款的安全；四是提升服務(wù)品質(zhì)，堅持使用節(jié)日問候語、微笑服務(wù)，切實做好便民延伸服務(wù)；五是努力提升管理水平和應(yīng)變處置能力，妥善處理各種非正常情況，避免矛盾激化，引起不必要的糾紛；六是嚴格落實24小時值班制度。從2月3日（正月初七）起啟動全員備勤模式，要求班組3人備勤，票證、機電、內(nèi)務(wù)人員等全員在崗，切實做好備崗備勤工作，遇有突發(fā)情況及時增援到崗，保證站口暢通。（東花園收費站 王燕吉）
