站區(qū)動(dòng)態(tài)
下花園收費(fèi)站開展文明服務(wù)自查自糾活動(dòng)
作者：李明德
來源：下花園站
發(fā)布時(shí)間：2019-01-10
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;">為進(jìn)一步增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工崗位行為，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。近日，下花園收費(fèi)站組織開展了文明服務(wù)自查自糾活動(dòng)。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;">活動(dòng)中，各班組采取崗后回放當(dāng)班工作錄像的方式，對(duì)照文明服務(wù)規(guī)范，查找當(dāng)班期間窗口服務(wù)、崗上行為不規(guī)范的行為。并組織召開班務(wù)會(huì)，剖析自身存在問題和不足，明確整改方向。大家一致表示，在今后工作中要增強(qiáng)工作責(zé)任感，端正服務(wù)態(tài)度，提升業(yè)務(wù)能力，為過往司乘人員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立良好的窗口形象。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;">通過活動(dòng)的開展，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)收費(fèi)人員工作積極性，使全員文明服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高，窗口服務(wù)形象進(jìn)一步增強(qiáng)，真正起到凝聚共識(shí)、提升形象的效果。(下花園收費(fèi)站 李明德)</span>
</p>
<p align="center">
<img alt="" src="/upload/201901/20190110153841_8861.jpg" />
</p>
<p align="center">
<img alt="" src="/upload/201901/20190110153905_7270.jpg" />
</p>