站區(qū)動態(tài)
東花園收費站開展“情滿旅途”春運活動
作者：姜曉麗
來源：東花園站
發(fā)布時間：2019-01-25
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;">為在春運期間給廣大司乘人員提供快捷、溫馨的服務(wù)，按照上級創(chuàng)建“平安春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運”的總體要求，東花園收費站以“提升服務(wù)品質(zhì)、維護文明秩序、營造溫馨出行、促進和諧春運”為宗旨，采取多種措施，開展“情滿旅途”活動，充分發(fā)揮服務(wù)效能，切實改進提升站區(qū)春運服務(wù)水平和保障能力。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;">一是成立“情滿旅途”春運工作小組，全面負責(zé)各項工作的落實，并召開會議進行落實督導(dǎo)，確保活動的有效開展。二是制定“情滿旅途”活動方案，結(jié)合東花園收費站工作實際和亮點制定活動內(nèi)容，確保各項工作的順利開展。三是大力營造宣傳氛圍，在站區(qū)顯著位置張貼春運宣傳畫及懸掛春運宣傳條幅等給過往司乘人員營造溫馨春運環(huán)境宣傳春運理念，提升過往司乘人員安全出行意識。四是拓寬延伸服務(wù)層面，在全面開放“司乘之家”的同時，主動對有困難的司乘人員給予及時幫助，為公眾便利出行保駕護航。五是對收費站區(qū)進行衛(wèi)生大掃除并加強日常保潔，確保站區(qū)衛(wèi)生整潔，收費設(shè)施齊全完好。六是加強道路車流量實時監(jiān)控，根據(jù)實際情況提前疏導(dǎo)、合理分流，保證客運車輛快速通行，保障車道暢通。七是圍繞春運“情滿旅途”活動，廣泛收集站口保暢、服務(wù)旅客等方面的典型做法，及時進行宣傳報道的同時，并將春運服務(wù)的好經(jīng)驗好做法轉(zhuǎn)化為常態(tài)化。（東花園收費站 姜曉麗）</span>
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