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沙城收費(fèi)站以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為司乘排憂解難
作者：高麗贇
來源：沙城站
發(fā)布時(shí)間：2019-04-15
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">4月14日17:50，收費(fèi)四班正在執(zhí)崗。一輛京牌小轎車剛剛駛?cè)肷吵鞘召M(fèi)站收費(fèi)三道，與地面摩擦的異響就引起了正在收費(fèi)廣場巡查工作的值班站長李春青和收費(fèi)班長黎恒寶的注意，他們立即趕到近前詢問情況。據(jù)了解，該司機(jī)在高速上行駛的過程中突然感覺車子前面有東西掉落，與地面高度摩擦發(fā)出了很大的聲響。司機(jī)堅(jiān)持行駛到停車帶停車檢查后，發(fā)現(xiàn)底盤前護(hù)板松動(dòng)呈半脫落狀態(tài)，存在嚴(yán)重的安全隱患，但礙于沒有修車工具無法讓護(hù)板歸位，于是一路勉強(qiáng)行駛到京張高速沙城收費(fèi)站口。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">令司機(jī)沒想到的是，尚未來得及向工作人員求助，就迎來了沙城收費(fèi)站工作人員的主動(dòng)詢問和熱心幫助，從內(nèi)心深處感到特別欣慰。值班站長立即安排四班班長黎恒寶和機(jī)電維護(hù)員王嶸幫助司機(jī)解決實(shí)際困難。通過認(rèn)真查看，協(xié)助司機(jī)將車安全停放在公司配備維修設(shè)施的專用車庫內(nèi)，不顧塵土及油污立即實(shí)施維修，使該車恢復(fù)了正常行駛。司機(jī)激動(dòng)而欣慰地說著感謝的話，當(dāng)他看到兩名同志渾身粘滿了塵土?xí)r，緊緊握著他們的手表示感謝……</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">沙城收費(fèi)站職工們竭誠為司乘提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，并積極做好延伸服務(wù)工作，想方設(shè)法為司乘排憂解難，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“至親至誠，樂善樂為”的服務(wù)理念，并以熱情周到的溫馨服務(wù)全面助力“引車上路”工作。（沙城收費(fèi)站 高麗贇）</span>
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